Politique de confidentialité

1. Données collectées

Données de compte : nom, numéro de téléphone ou adresse e-mail. Un compte peut être créé avec le seul numéro WhatsApp, sans adresse e-mail.

Données d’usage, et, uniquement avec votre autorisation, votre géolocalisation pour le SOS, le trafic et le suivi d’une course en cours.

Pour une course : les adresses de départ et d’arrivée, le contenu déclaré du colis, les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire, et les messages échangés avec le livreur.

Pour une candidature de livreur, de société ou de cabine : vos coordonnées, et une photo ou un logo lorsque vous en joignez un.

2. Finalités

Fournir les modules (SOS, trafic, services, livraison, Connect Vert, diaspora, assistant), vérifier l’identité des partenaires, tracer les mouvements d’argent, sécuriser le service, envoyer des notifications, améliorer l’expérience.

3. Base légale

Exécution du service, votre consentement (géolocalisation, notifications), et nos intérêts légitimes (sécurité, prévention des abus).

4. Partage

Vos données ne sont pas vendues.

Elles peuvent être partagées avec vos destinataires d’alerte SOS, selon votre choix ; avec le livreur et, le cas échéant, la société chargée de votre course, pour ce qu’exige la livraison ; et avec des prestataires techniques tenus à la confidentialité.

La position d’un livreur n’est visible que pendant une course en cours, et par les seules personnes concernées par cette course.

5. Conservation et sécurité

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités, puis supprimées ou anonymisées. Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables.

6. Vos droits

Accès, rectification, suppression, opposition et retrait du consentement. Vous pouvez supprimer votre compte depuis l’application. Pour exercer vos droits : voir la page Contact.

7. Cookies

Voir la page Cookies pour le détail des traceurs utilisés sur le site.